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    【itss认证】申请itss认证需要有哪些必要的条件-沙巴体育竞技

  • 申请itss认证一级资质需要条件:

    1、具有*立法人地位。

    2、已按照《运维服务能力成熟度》一级特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行六个月以上。

    3、能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据。

    4、持有《信息技术服务标准itss符合性证书》(运维服务能力成熟度二级)满一年以上。

    申请itss认证二级资质需要条件:

    1、具有*立法人地位。

    2、已按照《运维服务能力成熟度》二级特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行三个月以上。

    3、能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据。

    4、持有《信息技术服务标准itss符合性证书》(运维服务能力成熟度三级)满一年以上。

    申请itss认证三级资质需要条件:

    1、具有*立法人地位。

    2、已按照《运维服务能力成熟度》三级特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行三个月以上。

    3、能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据。

    4、申请单位从事信息系统运维服务业务满二年以上。

    申请itss认证四级资质需要条件:

    1、具有*立法人地位。

    2、已按照《运维服务能力成熟度》四级特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行三个月以上。

    3、能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据。

    4、申请单位从事信息系统运维服务业务满一年以上。

    扩展资料:

    通过量化和监控较终用户满意度,it服务需方可以较好地控制和提升用户满意度,从而有助于全面提升服务质量。

    不可预测的支出往往导致服务成本频繁变动,同时也意味着难以持续控制并降低it服务成本,通过使用itss,将有助于量化服务成本,从而达到优化成本的目的。

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